Registreren kan op twee manieren:

• Klik in het hoofdkeuzescherm op de knop Registreren. Vul de registratiecode in die op de CD-verpakking staat. Je hebt een internetverbinding nodig om te kunnen registreren.
• Als je geen internetverbinding hebt, kun je telefonisch registreren. Vul de registratiecode in en volg de aanwijzingen op het beeldscherm.

Let op! De registratiecode is maar één keer te gebruiken.

 Er zijn verschillende mogelijkheden:

• De registratiecode is onjuist overgetypt. Let vooral op de tekens O, 0, l, L, 1
• De registratiecode is al eerder gebruikt. De registratiecode kan maar op één computer gebruikt worden.
• De registratiecode is verouderd. De code is na registratie één jaar geldig.
• Type-Basic kan geen verbinding maken met internet. Bekijk deze film voor de oplossing.

 Ja, het programma kan op een onbeperkt aantal computers geïnstalleerd worden. Na installatie is altijd de demoversie te zien waarin de eerste twee hoofdstukken gemaakt kunnen worden. Het programma is pas helemaal te gebruiken nadat het geregistreerd is. Het programma kan op slechts één computer geregistreerd worden met de ontvangen registratiecode. Eventueel kan online een registratiecode worden aangevraagd die per e-mail wordt opgestuurd.

Een school/netwerkversie is geregistreerd op naam van de school/instelling. Om de registratienaam te plaatsen/herstellen, kunt u het volgende doen:

• U dient het bestand "naam.dll" in de map "data" te plaatsen van Type-Basic. U heeft dit bestand op diskette staan (als u versie 7.03 of eerder heeft) óf het staat op de installatie CD-rom (vanaf versie 7.5). Kopieer het "naam.dll" bestand van de diskette of CD-rom naar de map "data" van Type-Basic.
• Heeft u dit bestand niet (meer) op diskette of CD-rom, dan kunt u deze (opnieuw) aanvragen per e-mail of telefoon (instruct@instruct.nl of 0172-650983). Vermeld a.u.b. de gegevens van de school/contactpersoon als u contact opneemt. Het bestand kan dan per e-mail toegestuurd worden.

Nee. Als je verder gaat werken met het TB Plus-boek, dan moet je een nieuwe gebruiker aanmaken in het programma. Kies voor Nieuwe gebruiker en kies vervolgens bij het onderdeel boek voor het TB Plus-boek. Het is dus niet mogelijk om dezelfde gebruikersnaam en wachtwoord te gebruiken om resultaten op te slaan.

Als het programma start, moet je kiezen voor Bestaande gebruiker of Nieuwe gebruiker. Kies Nieuwe gebruiker. Het scherm Instellingen verschijnt. In dit scherm kun je aangeven met welk boek je wilt werken.

Let op! Het boek kan alleen gekozen worden bij het aanmaken van een nieuwe gebruiker. Dit kan niet achteraf aangepast worden voor een bestaande gebruiker.

Type-Basic kan geen verbinding maken met internet. De beveiliging van het computersysteem en/of het antivrius programma blokkeert dit. Bekijk deze film voor de oplossing.

Gebruik de Windows-toets van het toetsenbord plus toets D. TB "verdwijnt" dan naar de taakbalk en het bureaublad is zichtbaar. Nu zijn alle mogelijkheden beschikbaar en kan de verbinding verbroken en weer gestart worden.

Het opslaan van de resultaten is niet goed gegaan. Neem zo snel mogelijk contact op met Instruct (instruct@instruct.nl). Werk niet verder totdat het probleem is opgelost.

In het menu Instellingen kun je aangeven met welk toetsenbord je wilt werken. Controleer of je hier het Nederlandse toetsenbord geselecteerd hebt.

Het kan voorkomen dat Windows op de computer ingesteld staat op een ander toetsenbord. Rechtsonder in de taakbalk vind je een symbool van een toetsenbord. Klik hier met de rechtermuisknop op en kies Instellingen om de taal van het toetsenbord aan te passen.

Er zijn twee manieren om dit probleem op te lossen:

• Controleer bij het onderdeel Resultaten of er voor alle oefeningen een groen vinkje staat. Als een oefening is overgeslagen moet deze oefening eerst gemaakt worden voordat een certificaat afgedrukt kan worden.
• Als bij het onderdeel Resultaten alle oefeningen zijn afgevinkt, maar het is niet gelukt om een resultaat af te drukken in het programma, dan kan het volgende worden gedaan:

Dit betekent dat het programma Type-Basic niet geregistreerd is. Je kunt dit ook herkennen aan de grote rode stempel op het scherm met de tekst: DEMO. In de demo-versie zijn alleen de eerste twee lessen van de boeken te maken.

Bij installatie op school en thuis is een verschillende druk van het boek gekozen. Neem voor een oplossing contact met ons op (mail naar instruct@instruct.nl of bel 0172-650 983).

Voor het gebruik van Type-Basic onder Windows Vista raden wij u aan de laatste versie te gebruiken en  onderstaande beveiligingsopties te gebruiken. De nieuwste versie en upgrades kunt u downloaden vanaf de pagina Downloaden.

Beveiliging in Internet Explorer
Om resultaten op het internet te kunnen opslaan en berichten te kunnen ontvangen en of versturen zijn bepaalde beveiligingsinstellingen nodig.
Als op het tabblad Privacy van het venster Internetopties de instelling Normaal is geselecteerd, staat alles goed:


Is er voor een hogere beveiliging gekozen, bijvoorbeeld

dan moet het domein http://www.typebasic.nl/ toegevoegd worden aan de lijst vanVertrouwde websites. Dit gaat als volgt:

1. Start Internet Explorer op en selecteer via Extra, Internetopties het tabbladBeveiliging.
2. Klik op: 
3. Klik op de knop: 
4. Vink in het venster Vertrouwde websites dit uit: Serververificatie (https:) voor alle websites in deze zone verplicht.
5. Vul bij Deze website aan de zone toevoegen in: 
   http://www.typebasic.nl/ 
   Het venster ziet er dan zo uit:
   
6. Klik op: 
   Het domein is nu aan de lijst toegevoegd.
7. Sluit de betreffende vensters.

Mocht u gebruik maken van antivirus/firewall, bekijk dan deze film.

Nieuwe help files
Vanaf versie 7.5 zijn nieuwe help-bestanden opgenomen, omdat die uit vorige versies niet worden ondersteund in Windows Vista. De nieuwe executable Type-Basic.exe roept deze nieuwe help-bestanden op.

Verwijderd bestand
Vanaf versie 7.5 wordt het bestand oleacc.dll niet meer geïnstalleerd. Dit bestand zorgde voor een storing bij gebruik onder Windows Vista.

Ga in een browser naar www.typebasic.nl/manager. Typ hier de gebruikersnaam en het wachtwoord dat per e-mail is opgestuurd. Als u deze gegevens niet meer heeft, neem dan contact met ons op via instruct@instruct.nl, met vermelding van de gegevens van de schoollicentie.

Let op! De toegang tot Type-Basic Manager geldt alleen voor houders van een netwerklicentie.

Wanneer de resultaten via internet zijn opgeslagen kan een begeleider deze bekijken via de Type-Basic Manager. Hiervoor zijn een gebruikersnaam en een wachtwoord nodig die door Instruct worden verstrekt aan alle houders van een schoollicentie.
Wanneer de resultaten op de harde schijf zijn opgeslagen, kan een begeleider deze bekijken via Resultaten harde schijf.

Bekijk ook onder Demonstratiefilms, Type-Basic Manager, begeleidersmodule de film Resultaten en inloggegevens van leerlingen.

Een begeleider verstrekt een koppelcode en een bijbehorend wachtwoord aan de leerling. Deze kan zich hiermee vervolgens op twee manieren bij de begeleider aanmelden:

• De leerling kiest bij het afsluiten voor het opslaan van gegevens op internet. De vraag wordt gesteld of de leerling zich bij een begeleider wil aanmelden. Vervolgens vult de leerling de koppelcode en het wachtwoord in en meldt zich aan bij een groep.
• De leerling kiest in het programma voor Instellingen en daarna voorBegeleider. Vervolgens vult de leerling de koppelcode en het wachtwoord in en meldt zich aan bij een groep.

Bekijk ook onder Demonstratiefilms, Type-Basic programma de film Opslaan op internet en aanmelden bij een begeleider.

Een begeleider maakt in Type-Basic Manager via Mijn gegevens een koppelcode en een bijbehorend wachtwoord aan. Deze koppelcode en wachtwoord moeten aan de leerlingen worden verstrekt, zodat zij zich aan deze begeleider kunnen koppelen.
Ook moet een begeleider in de Type-Basic Manager groepen aanmaken zodat nieuwe leerlingen zich direct bij een groep kunnen aanmelden.

Bekijk ook onder Demonstratiefilms, Type-Basic Manager, begeleidersmodule de film Gegevens van begeleider en koppelcode.

Er kan op twee manieren een nieuwe groep aangemaakt worden:

1. Handmatig:
   - Vul de naam van de groep in het invulveld in bij het onderdeel Groepen/leerlingen
   - Klik vervolgens op Nieuw
2. Via het inlezen van Edex-bestanden

Zie voor uitleg over het inlezen van een Edex-bestand de Help van de manager.